■ 店舗情報
| ショップ名 | デロンギ オンラインショップ |
|---|---|
| 販売業者 | デロンギ・ジャパン株式会社 |
| 販売責任者 | 龍造寺 昌信 |
| 所在地 | 100-0006 東京都 千代田区 有楽町 1-12-1 新有楽町ビル2F |
| 電話番号 | 03-6860-5537 |
| FAX番号 | 03-6860-5547 |
| メールアドレス | info@shop-casa-delonghi.com |
| ホームページ | http://shop-casa-delonghi.com |
| 取扱商品 | コーヒー豆、コーヒー挽き豆、カフェポッド キッチン雑貨、食器 消耗品、補給部品 プロダクト製品（ヒーター、加湿器、エスプレッソマシン、キッチン家電など） |
| 許認可・資格 | 必要なし |
| 販売数量 | 在庫数量を超えてのご注文を希望される場合は、メール、TEL、FAXにてお問合せください。 |
| 商品代金以外の必要料金 | 【送料】 以下の金額を申し受けております。 販売合計額 4,999円以下………………………315円送料（税込） 5,000円以上 …………………… 送料無料 ご購入商品の合計金額が5,000円以上の場合は送料無料となります。 ※コーヒー関連商品および加湿器関連商品のカタログ、取扱説明書に記載されている内容とは異なりますのでご注意ください。 |
| 申込の有効期限 | お届け日のご指定は、ご注文日より14日以内でご指定ください。 |
| 引き渡し時期 | 原則、平日（月〜金）の午前11時までにお受けしたご注文は翌営業日発送しております。 ※平日午前11時以降のご注文は翌々営業日の発送となります。 ※年末年始、ゴールデンウイーク、夏季休暇時にはお届けまでに1週間ほどいただく場合があります。 |
■ 返品・不良品について
| 返品期限・条件 | お客様のご都合によるコーヒー豆、コーヒー挽き豆、カフェポッドなどの食品のお取替え・ご返品はお受けできませんのであらかじめご了承ください。 プロダクト製品、アクセサリー、雑貨など食品以外につきましては、商品到着後8日以内に当店までご連絡ください。（この場合の送料につきましてはお客様のご負担となりますのでご了承ください）なお、ご返品は化粧箱を未開封のものに限らせていただきます。 |
|---|---|
| 返品送料 | お客様都合の場合はご容赦ください。ただし、不良品交換、誤品配送交換は当店負担とさせていただきます。 |
| 不良品 | お届けした商品がご注文内容と異なる場合は、直ちにお取り替えいたしますので当店までご連絡ください。 商品の品質には万全を期しておりますが、万一不都合がございましたら当店までご連絡ください。至急代替品をお送りいたします。在庫がない場合、連絡のうえ、同等品と交換もしくはキャンセルとさせていただきます。 |
■ お支払方法について
| お支払方法 | クレジットカード払い、ヤマト運輸 宅急便コレクトによる代金引換（現金引換のみ）を用意してございます。 |
|---|---|
| お支払期限 | クレジットカード：商品出荷後に課金されます。 代引き：商品お届け時に、配達員に現金をお支払いください。 |
