お客様の声
- S.O 様
- 投稿日:2024年01月22日
部品交換で快調に動くようになりました。
生産終了後も長期にわたり、消耗部品を供給してくれるのは、有り難い限りです。
買い替えるときも安心してメーカー選びが出来そうです。
- ジャン 様
- 投稿日:2023年12月26日
電磁ポンプ関連の消耗品を是非オンラインショップで販売してほしい
お店からのコメント
お問い合わせありがとうございます。電磁ポンプ関連の販売予定はございません。ご希望に添えず大変申し訳ございませんがご理解いただけますと幸いです。
- potechi 様
- 投稿日:2023年12月16日
購入したОリングはもちろん 購入から届くまでも複数のメールと迅速な対応で、とても嬉しく思っております。
他の部品も購入できるとありがたいです。パーツリストから選んで購入など出来ると有難いです。今は水ポンプの中の玉と水量センサーが欲しいです!
お店からのコメント
現在販売が可能なパーツはオンラインショップにご用意しているもののみになります。ご期待に添えることが出来ず申し訳ございません。ご理解のほどよろしくお願い申し上げます。
- かくさん 様
- 投稿日:2023年06月10日
マグニフィカECAM22112Bに使用しました。全く問題ありませんでした。値段も安く助かりました。が、しかし、デロンギへの電話問い合わせでは「あなたの機種に対してOリングとして部品は出ておりません。当方でお預かりしてオーバーホールさせていただくことになります」との返事で、その後オンラインショップでこの部品を見つけ、サイズも同じなので注文をし、再度電話をしたところ「その機種には合うとは言えない。もしやるなら自己責任で」と言われました。この対応は残念でなりません。サービス部に確認することもせず、木で鼻を括るような言い方は関心致しません。普通、互換性は知っているはずですし、統一部品番号にしても良い部品だと思われます。ある意味消耗品の部類に入る部品だと思います。抽出漏れで困っているユーザーには朗報のはずなのですが・・・。
- てぃお 様
- 投稿日:2023年05月17日
もう同じものを15年使ってますが、交換パーツのおかげで、セルフで素早く直すことができ、本当に助かっております。長く使っていける製品で大満足です。
- センベエ 様
- 投稿日:2023年01月25日
既に10年以上使っている全自動コーヒーマシンだが、消耗品を交換すればまだまだ使えそう。ちゃんと部品を供給してくれるデロンギにも感謝。毎日活躍している。
この長い使用期間の間にフロスター根元からも水漏れするようになっており、ヒーター周りも含め、内部で使用しているゴムパッキン類の部品も出してもらえると嬉しいのだが…
- ぴろりん 様
- 投稿日:2022年12月28日
Oリングを交換しました。
9年目に突入したデロンギです。
豆を挽く時に、凄まじい音がしていましたが、それがデロンギのアイデンティだと思っていました。
交換してグリスを塗ったところ、かなり静かになりました。
- 珈琲好き 様
- 投稿日:2022年12月08日
ゼネレーターOリングは消耗部品と思っています。
今回オンラインショップで購入しましたが、一度に3個しか購入
出来なかったのがガッカリでした一度に複数個購入出来ると思います。
私は2回に渡って購入しました。
INFORMATIONご利用案内
お支払い方法
クレジットカード決済
Amazon Pay
Rakuten Pay
Paidy
※一部カテゴリ・商品のみ対象
送料・手数料について
ご購入商品の合計金額が3,980円以上の場合は無料となります。
合計金額3,979円以下の場合は550円(税込)となります。
※コーヒー関連商品および加湿器関連商品のカタログ、取扱説明書に記載されている内容とは異なる場合があるのでご注意ください。
※消耗品・オプションパーツに関しまして、電話でのご注文の際は一律770円(税込)となります。
配送方法
お届け希望日の指定がない場合、日曜日・祝日を除き、午前11時までにお受けしたご注文は当日発送しております。
※平日午前11時以降のご注文は翌日の発送となります。
※年末年始、ゴールデンウィーク、夏季休業時にはお届けまでに1週間ほどいただく場合があります。
お店からのコメント
お客様に安心して弊社製品をご使用いただくため、引き続きサポート体制を強化して参ります。今後ともよろしくお願いいたします。